Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 août 2026

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Abayina
Micro-entreprise
SIRET : 108 713 298 00017
E-mail : abayinapro@gmail.com

Le site internet est accessible à l’adresse : abayina.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site Abayina.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Photos et présentation des produits

Les photographies présentées sur le site sont destinées à illustrer les produits et peuvent être réalisées ou retouchées à l’aide d’outils numériques ou d’intelligence artificielle.

Elles sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de rendu avec le produit réel, notamment concernant les couleurs, la luminosité, les proportions ou la mise en scène.

Ces différences ne remettent pas en cause la conformité du produit livré avec sa description et ses caractéristiques essentielles présentées sur la fiche produit.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Abayina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix ne pourra pas être appliquée à une commande déjà validée.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande devient définitive après validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée lors de la commande.

Abayina se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème lié à la disponibilité du produit, de suspicion de fraude ou de toute autre situation légitime.

6. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement proposés sont ceux affichés sur la page de paiement au moment de la commande, notamment la carte bancaire et, lorsqu’ils sont disponibles et activés, les services de paiement proposés par Shopify tels qu’Apple Pay, PayPal ou Shop Pay.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Abayina.

7. Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays d'Europe, selon les zones proposées lors du passage en caisse.

Les frais et modalités de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

La livraison en Point Relais Mondial Relay est offerte, en France métropolitaine comme dans les pays d'Europe desservis. Les livraisons à domicile restent disponibles moyennant des frais indiqués lors de la commande.

Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Abayina ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur, sous réserve des droits légaux du consommateur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, lorsqu’il en bénéficie, d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités d’exercice de ce droit ainsi que les conditions applicables sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Retours et remboursements

Les conditions applicables aux retours et remboursements sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement d’Abayina.

Les articles retournés doivent respecter les conditions prévues par cette politique, sous réserve des droits légaux du consommateur.

Les frais de retour sont à la charge du client lorsque les conditions légales permettant de les lui faire supporter sont réunies.

Les échanges ne sont pas proposés. En cas de besoin, le client peut effectuer un retour conformément à la Politique de retour et de remboursement, puis passer une nouvelle commande.

10. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter Abayina à l’adresse suivante :

abayinapro@gmail.com

11. Responsabilité

Abayina ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des recommandations d’entretien.

Cette limitation ne s’applique pas aux droits dont le consommateur bénéficie impérativement en vertu de la réglementation applicable.

12. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors d’une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, logos, éléments graphiques et autres contenus présents sur le site Abayina sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, le consommateur peut exercer les recours prévus par la réglementation applicable, notamment rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

15. Contact

Pour toute question concernant une commande, un produit ou les présentes Conditions Générales de Vente :

E-mail : abayinapro@gmail.com